PROFILE
氏名：S.O
所属：企画営業マーケティング事業部
役職：主任
経歴：2018年に入社。
中規模〜大規模で運営が比較的難しいとされているお客様を多く担当。
そんな中でもお客様のニーズを汲み取り、昨年の売上を上回るなどの実力が評価され、北関東営業所へ異動。
通常業務以外でも会議の司会など、任される業務が増えてもそつなくこなし、現在では主任として活躍、部下の指導も積極的に行っている。
氏名：S.O
所属：企画営業マーケティング事業部
役職：主任
経歴：2018年に入社。
中規模〜大規模で運営が比較的難しいとされているお客様を多く担当。
そんな中でもお客様のニーズを汲み取り、昨年の売上を上回るなどの実力が評価され、北関東営業所へ異動。
通常業務以外でも会議の司会など、任される業務が増えてもそつなくこなし、現在では主任として活躍、部下の指導も積極的に行っている。
INTERVIEW
業務のやりがいは何ですか？
ゲームを遊んだお客様が笑顔になってくれた時にやりがいを感じます。
私たちの仕事はいろんな場所にゲーム機を置かせていただいているので実際にお客さんがゲーム機を遊んでいる場面に立ち会うことは少ないのですが、作業をしている時にお子さんがぬいぐるみをゲットしはしゃいでいる姿を見た時はとてもうれしくなりました。
他のお客様にも同じように喜んでもらえるよう頑張ろう！と力が入りました。
いろんな工夫でお客様を笑顔にできることが魅力だと思います。
苦労したことやエピソードはありますか？
ゲーム機の修理が立て込んだ時は苦労しました。
ゲーム機も機械である以上故障が発生してしまいます。今まで機械の修理などしたこともなく最初は戸惑いましたが、事前に修理部門の先輩社員から受けた講習の内容を思い出したり、営業所の先輩社員にやり方を教わりながらなんとか自分の力で修理しました。
ゲーム機を置かせていただくお店、遊ぶお客様を自分の創意工夫で笑顔にできるこの仕事が好きです！
入社後のギャップはありますか？
流行りのキャラが人気な場所もあれば、ウサギのぬいぐるみが人気な場所もあり、場所によって人気の景品や仕様に違いがあったことです。
今はそんな違いを見つけることも楽しみになっています。
どんな人と働きたいですか？
明るく元気な方と働きたいです。
仕事柄多くのお客様と接するのでその人がいるだけで場が明るくなるような、誰とでも打ち解けられるような方と一緒に働きたいです。
今後の目標は何ですか？
お客様がより楽しめる空間を作っていくことです。入社から4年が経ち、さまざまなお店でゲーム機を運営してきましたが、お客様を楽しませる方法は一つではないと日々実感します。
最近では、後輩の指導をする際などにも「こんな方法があったか！」と驚く毎日です。
学んできたことを後輩に伝えていくと同時に、後輩からも学び、より多くのお客様に楽しんでいただける空間を作っていきます。
学生へのメッセージをお願いします！
私たちの仕事は多くの人にゲーム機を通して笑顔を届ける仕事です。
ゲーム機を置かせていただくお店や実際に遊んでくれるお客様に笑顔を届けるだけでなく、自分自身も笑顔になれるように日々働いています。
今は悩んだりすることもあるかもしれませんがその先の笑顔を目指してともに進んでいきましょう。
